Dodacie podmienky

Zásielkovňa – cena v eshope www.kucharocka.sk pri objednávke 1,98 EUR s DPH

  • Objednávku do váhy 10 kg odošleme ako balík prostredníctvom spoločnosti Zásielkovňa.
  • Zásielka bude doručená na Vami v objednávke vybrané výdajné miesto Zásielkovne v priebehu najneskôr 5 pracovných dní po spracovaní objednávky.
  • V okamihu expedovania objednávky vám na e-mail odošleme informácie vrátane podacieho čísla zásielky.
  • Pohyb vašej zásielky môžete sledovať tu: https://tracking.packeta.com/sk/tracking/search.
  • Skontrolujte pri preberaní objednávky stav zásielky, predovšetkým či nie je porušený obal. V prípade akýchkoľvek pochybností a viditeľného poškodenia odmietnite zásielku prevziať. Spojte sa s nami, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe. Prípadne môžete balíček prevziať a pred doručovateľom ho otvoriť. Pokiaľ zásielku prevezmete a zistíte poškodenie alebo stratu obsahu neskôr, nemôžeme už vstúpiť do prípadného reklamačného konania medzi vami a prepravcom. Na neskoršie reklamácie nemôžeme brať ohľad.

E-mail – cena v eshope www.kucharocka.sk pri objednávke 0 EUR

  • V prípade záujmu urýchleného obdržania darčekovej poukážky Vám ju vieme vždy prioritne zaslať na e-mailovú adresu, ktorú ste zadali pri registrácii v elektronickej podobe aj v prípade, ak daná objednávka je duplicitná, t.z. spojená s inými fotoproduktmi.
  • Zakúpené poukážky v elektronickej podobe odošleme na e-mailovú adresu, ktorú užívateľ použil pri registrácii.

Dodacia lehota

  • K vypočítanej dobe spracovania pripočítate dni pre doručenie objednávky.
  • 5 pracovných dní pri všetkých objednávkach, ktoré vytvoríte online cez www.kucharocka.sk
  • Všetky objednávky sú zasielané službou, ktorú ste si vybrali v nákupnom košíku.

Dôležité upozornenie

  • Vo výnimočných prípadoch (napr. revízia, údržba či oprava výrobných strojov v tlačiarni, prestoje spôsobené čakaním na náhradné diely, nadmerný nepredpokladaný objem objednávok v rámci rôznych akcií) môže nastať predĺženie uvedenej orientačnej doby spracovania. Výkony doručovateľskej služby nie sme schopní ovplyvniť. Oneskorené dodanie zásielky neoprávňuje zákazníka k odmietnutiu jej prevzatia ani k požadovaniu náhrady alebo zľavy.